Welkom bij Trove Travelourz

 

Welkom bij Trove Travelourz, de ultieme bestemming voor high premium lashes, waar luxe en kracht samenkomen. Trove betekent ‘schat’, en dat is precies wat we bieden: de mooiste wimpers die jouw kracht en zelfvertrouwen versterken. Van klassieke press-on lashes tot gedurfde, extravagante stijlen.

for the woman who wants to conquer the world.

 

Met onze press-on lashes heb je de perfecte lashes on the go. De Travelourz-collectie zorgt ervoor dat je jouw perfecte wimpers altijd bij je hebt, waar je avontuur je ook brengt. Shine, move, and own the world – altijd en overal.

Ontdek Trove Travelourz en geef je ogen de glamour die ze verdienen! Wear it with love, sparkle in every style.

 

''MAY YOUR LASHES BE AS BOLD AS YOUR DREAMS, AND YOUR CONFIDENCE AS BRIGHT AS IT SEEMS"

PRE-GLUED LASH STRIPS

SHE IS HER COSMETICS 

A COLLECTION BY TROVE TRAVELOURZ

Bereik in een handomdraai volumineuze, natuurlijke wimpers met onze Press On Cluster Lashes. Eenvoudig aan te brengen, herbruikbaar en zonder lijm – voor een perfecte look, altijd en overal!

Algemene voorwaarden

 

5. Algemene Voorwaarden

Welkom bij Trove Travelourz! Door een bestelling te plaatsen op onze website, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze site en de aankopen die je doet.

  • Betalingen: Alle betalingen moeten volledig worden voldaan voordat de bestelling wordt verwerkt. Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcard, iDEAL en PayPal.
  • Bestellingen: Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail. Je bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is voltooid.
  • Verzending: Wij zorgen ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden. Zie de sectie "Verzendinformatie" voor meer details.
  • Verantwoordelijkheid: We doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te presenteren. In geval van schade of verlies tijdens verzending, zijn wij niet aansprakelijk, tenzij het product beschadigd is bij ontvangst.
  • Productbeschikbaarheid: Wij doen er alles aan om de voorraad actueel te houden. Mocht een product niet beschikbaar zijn, nemen wij contact met je op en bieden een oplossing aan.
  • Prijswijzigingen: Alle prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving

Privacy beleid

Bij Trove Travelourz nemen we de bescherming van jouw persoonsgegevens zeer serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met de informatie die wij van je verzamelen.

  • Welke gegevens verzamelen wij?: Wij verzamelen gegevens zoals je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalinformatie wanneer je een bestelling plaatst.
  • Waarom verzamelen we gegevens?: De verzamelde gegevens gebruiken wij om je bestellingen te verwerken, klantservice te bieden, en je op de hoogte te houden van onze producten en aanbiedingen.
  • Hoe worden je gegevens beveiligd?: We gebruiken beveiligde versleutelingstechnologieën en zorgen ervoor dat je gegevens veilig worden bewaard. Je gegevens worden alleen gedeeld met derden voor de verwerking van betalingen en verzending, zoals onze betalingsverwerker en bezorgdiensten.
  • Cookies: We gebruiken cookies om je ervaring op onze website te verbeteren. Zie ons Cookiesbeleid voor meer informatie.

Retour en ruilbeleid

Bij Trove Travelourz willen we dat je 100% tevreden bent met je aankoop. Als je niet helemaal tevreden bent, kun je je producten retourneren of ruilen volgens ons beleid.

  • Retourneren: Je kunt ongeopende en onbeschadigde producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling. Wimpers die zijn geopend of gedragen kunnen niet worden geretourneerd om hygiënische redenen.
  • Ruilen: Als je de verkeerde stijl of maat hebt besteld, kun je je product ruilen voor een ander item binnen dezelfde termijn van 14 dagen. De kosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening, maar wij vergoeden de kosten van de nieuwe verzending.
  • Terugbetalingen: Zodra we je geretourneerde item hebben ontvangen en goedgekeurd, verwerken we je terugbetaling binnen 5-10 werkdagen.
  • Beschadigde producten: Als je een beschadigd of defect product ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen het product vervangen of een terugbetaling aanbieden.

Verzendinformatie

Bij Trove Travelourz streven we ernaar om je bestelling snel en veilig te leveren. Hier is alles wat je moet weten over onze verzendopties:

  • Verzendmethoden: Wij bieden verschillende verzendopties, waaronder standaard en versnelde verzending. De kosten zijn afhankelijk van de bestemming en de gekozen methode.
  • Verzendtijden: Bestellingen worden meestal binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. Afhankelijk van je locatie kan de levertijd variëren van 2-7 werkdagen.
  • Internationale verzending: Wij verzenden wereldwijd. Houd er rekening mee dat er mogelijk extra douanekosten en invoerrechten van toepassing zijn, afhankelijk van het land van bestemming.
  • Tracking: Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden, zodat je de voortgang kunt volgen.
  • Verlies of vertraging: Als je pakket verloren raakt of vertraagd is, neem dan contact met ons op. Wij doen ons best om een oplossing te vinden, maar zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst.

Klantenservice/contactpagina

Heb je vragen of opmerkingen? Onze klantenservice staat voor je klaar!

  • Contact: Je kunt ons bereiken via e-mail op info@trovetravelourz.com
  • Klantenservice: We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 09:00 - 17:00 uur. Alle berichten worden binnen 24-48 uur beantwoord.
  • FAQ: Bezoek onze Veelgestelde Vragen (FAQ) voor snelle antwoorden op de meest voorkomende vragen.
  • Social Media: Volg ons op Instagram, Facebook en TikTok voor de laatste updates, aanbiedingen en looks!

Cookiesbeleid

Bij Trove Travelourz gebruiken we cookies om je ervaring op onze website te verbeteren. Dit beleid legt uit hoe we cookies gebruiken en hoe je ze kunt beheren.

  • Wat zijn cookies?: Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons je voorkeuren te onthouden en de site te verbeteren.
  • Waarom gebruiken we cookies?: We gebruiken cookies om je winkelervaring te personaliseren, je voorkeuren op te slaan en de prestaties van onze website te analyseren. Dit helpt ons de site efficiënter te maken.
  • Hoe kun je cookies beheren?: Je kunt de cookies in je browserinstellingen beheren. Houd er echter rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken als je cookies uitschakelt.